Ein verlorenes Telefon wiederfinden – das geht!

Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon gefunden werden kann. Mit Mein Gerät finden können Sie Ihr Telefon aus der Ferne lokalisieren, sperren und Daten darauf löschen.

Wenn Sie Ihr Telefon einmal finden müssen, muss es:

  • Eingeschaltet sein
  • Bei einem Google-Konto angemeldet sein
  • Mit Mobilfunkdaten oder WLAN verbunden sein
  • Aktiviere die Standortdienste. Wenn die Standortdienste deaktiviert sind, kannst du das Telefon zwar sperren und die Daten löschen, du kannst es jedoch nicht orten.
  • Über einen eingeschalteten Mein Gerät finden verfügen

So prüfen Sie, dass Mein Gerät finden für Ihr Telefon aktiviert ist:

  1. Öffnen Sie Einstellungen > Sicherheit.
  2. Berühren Sie Geräteadministratoren.
  3. Ist das Kontrollkästchen nicht markiert, berühren Sie Mein Gerät finden > Diesen Geräteadministrator aktivieren.

Wenn du dein Smartphone verloren hast, rufe eventuell bei deinem Mobilfunkanbieter an, um dein Konto zu deaktivieren. Wenn dein Smartphone über keine SIM-Sperre verfügt und gestohlen wurde, kann jemand deine SIM-Karte nutzen.