Đặt lại kết nối, cài đặt, hoặc ứng dụng
Hãy thử các cách đặt lại này nếu bạn gặp sự cố với các tính năng cụ thể trên điện thoại của mình. Nếu việc đặt lại không giải quyết được sự cố, bạn có thể thực hiện bước bao quát hơn là đặt lại điện thoại.
Thiết lập lại Wi-Fi, dữ liệu di động và Bluetooth
Sử dụng đặt lại này nếu:
- Wi-Fi không hoạt động. Tên mạng Wi-Fi không hiển thị trên điện thoại của bạn.
- Dữ liệu di động: Không có tín hiệu và
- Bluetooth không hoạt động hoặc tự động ngắt kết nối.
- VPN không hoạt động như dự tính.
Nội dung nào sẽ bị xóa/loại bỏ khi bạn đặt lại
- Tất cả các thiết bị Wi-Fi và mật khẩu đã được thiết lập trên điện thoại của bạn
- Tất cả các chế độ cài đặt di động, như mạng di động ưa thích
- Tất cả các thiết bị Bluetooth đã ghép nối được đặt để kết nối với điện thoại của bạn, như tai nghe, âm thanh trên xe hơi, loa
- Tất cả các cấu hình VPN được thiết lập trên điện thoại của bạn
Bạn không thể chọn các kết nối riêng lẻ để đặt lại; mà tất cả các kết nối sẽ được đặt lại.
Đặt lại
Nếu bạn đang gặp sự cố kết nối, trước tiên hãy xem lại các thông tin sau:
- Wi-Fi
- Bluetooth
- Dữ liệu di động
- Điểm phát sóng (chia sẻ internet)
Sau đó nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử đặt lại tất cả các cài đặt mạng:
- Đi đến Cài đặt > Hệ thống > Tùy chọn đặt lại.
- Chạm Đặt lại Wi-Fi, di động và Bluetooth > Đặt lại cài đặt.
- Nếu bạn đang sử dụng SIM kép, hãy chọn thẻ SIM để thiết lập lại cài đặt dữ liệu di động.
- Chạm Đặt lại cài đặt.
- Thử kết nối lại với Wi-Fi, dữ liệu di động và Bluetooth, hoặc thử chia sẻ kết nối internet lần nữa.
Đặt lại tùy chọn ứng dụng
Việc đặt lại này không cho phép bạn chọn ứng dụng riêng lẻ; tất cả ứng dụng sẽ được đặt lại.
Trước khi đặt lại tất cả ứng dụng, nếu bạn gặp vấn đề với một hoặc hai ứng dụng, hãy đặt lại riêng từng ứng dụng.
Nếu bạn vẫn gặp những vấn đề sau thì hãy đặt lại tất cả ứng dụng:
- Ứng dụng ngừng hoạt động thường xuyên hoặc không mở
- Ứng dụng không hành xử như dự tính
- Ứng dụng sử dụng quá nhiều pin hoặc dữ liệu
- Ứng dụng gửi thông báo lỗi hoặc thông báo
- Ứng dụng làm cho điện thoại bị chậm hoặc không phản hồi
Nội dung nào sẽ bị xóa/loại bỏ khi bạn đặt lại
- Các lựa chọn bạn đã thực hiện cho các ứng dụng mặc định để sử dụng cho các chức năng cụ thể hoặc để mở các loại tệp cụ thể; bạn sẽ được yêu cầu chọn lại.
- Các ứng dụng bạn đã tắt theo cách thủ công để ngăn chúng hiển thị trong khay ứng dụng hoặc trên màn hình chính sẽ xuất hiện lại; bạn có thể tắt ứng dụng một lần nữa.
- Các tùy chọn bạn đặt cho thông báo ứng dụng, như ẩn nội dung thông báo khỏi màn hình khóa; bạn có thể đặt lại những tùy chọn này.
- Thay đổi dữ liệu nền và quyền của ứng dụng.
Đặt lại
Để đặt lại tất cả ứng dụng:
- Đi đến Cài đặt > Hệ thống > Tùy chọn đặt lại.
- Chạm Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
- Chạm Đặt lại ứng dụng.