Este normal ca telefonul dvs. să fie cald, sau chiar şi fierbinte, în funcţie de modul în care îl utilizaţi.

Dacă telefonul se încălzește, acest lucru va încetini încărcarea, va reduce luminozitatea și va limita alte funcții până când se va răci sau se va opri automat dacă devine prea cald.

Dacă telefonul dvs. este atât de fierbinte încât nu îl puteţi atinge, utilizaţi un alt telefon, o tabletă sau un computer pentru a contacta serviciul de asistență Motorola.

• Dacă jucați jocuri cu cerințe de grafică intense în modul de înaltă performanță pentru o perioadă lungă de timp
• Utilizarea navigaţiei GPS
• Partajarea conexiunii sau utilizarea telefonului ca hotspot Wi-Fi
• Utilizarea telefonului în timp ce se încarcă
• Încărcare rapidă cu un încărcător de mare putere sau fără fir
• Descărcarea sau încărcarea unor volume mari de date, cum este cazul în timpul configurării inițiale, atunci când copiați date de pe vechiul telefon, când efectuați copii de rezervă sau când restaurați sau descărcați date și actualizați mai multe aplicații
• Realizarea mai multor fotografii sau înregistrarea videoclipurilor de înaltă rezoluție pentru o perioadă îndelungată de timp
• Utilizarea telefonului în zone cu semnal slab pentru o perioadă îndelungată de timp

• Întrerupeți funcțiile sau aplicațiile care consumă multe resurse până când telefonul se răcește
• Utilizați încărcătorul care a fost livrat cu telefonul dvs. sau un încărcător compatibil cu telefonul
• Țineți telefonul departe de sursele directe de căldură, cum ar fi pături electrice, încălzitoare, orificii de ventilație sau lumina excesivă a soarelui
• Nu încărcați și nu folosiți telefonul în locuri închise sau slab ventilate, cum ar fi pe o pernă sau o pătură, unde căldura se poate acumula rapid
• Reduceți luminozitatea ecranului telefonului

Uneori, un proces se poate bloca în fundal. Dacă telefonul dvs. este fierbinte, dar nu îl utilizaţi sau îl încărcaţi, opriţi-l şi reporniţi-l. Acest lucru va opri procesul blocat anterior şi va soluţiona problema.