Untuk kinerja terbaik, selalu perbarui ponsel Anda dengan perangkat lunak Android terbaru yang tersedia.
Untuk memeriksa versi Android pada ponsel:
Ponsel akan memberi tahu Anda jika pembaruan perangkat lunak Android tersedia.
Untuk memeriksa pembaruan secara manual, buka Setelan > Pembaruan sistem > Periksa pembaruan.
Jika pemutakhiran tersedia, ikuti petunjuk di layar untuk menginstal.
Anda tidak dapat melakukan downgrade ke versi perangkat lunak sebelumnya setelah menginstal pembaruan.
Jenis pembaruan:
Untuk melihat apakah pembaruan OS tersedia untuk telepon Anda, atau apakah telepon Anda masih memenuhi syarat pembaruan keamanan, lihat situs web pembaruan perangkat lunak untuk negara Anda. Agen dukungan kami juga mendapatkan informasi pembaruan Android dari sini. Jika situs web tidak mencantumkan tanggal rilis pembaruan untuk telepon Anda, berarti kami belum mengetahui tanggal rilisnya.
Untuk pembaruan OS Android, pada beberapa model ponsel, wilayah, dan saluran distribusi, kami harus menguji ratusan versi perangkat lunak sebelum merilis pembaruan untuk ponsel Anda. Karena ketergantungan pada operator dan mitra utama lain untuk sertifikasi, pengujian independen, dan permintaan perubahan sering memakan banyak waktu, semua pemilik ponsel tidak menerima pembaruan pada saat yang sama, meski berada di wilayah yang sama.