Bloquear o chip

Configurar o bloqueio SIM

Este recurso não está disponível em todos os países.

Seu cartão SIM é fornecido com um PIN padrão de sua operadora. É possível utilizá-lo para configurar um bloqueio do cartão SIM opcional, que impedirá que outras pessoas utilizem seu plano de celular e acessem informações da conta se o seu telefone for roubado.

Se você adicionar um bloqueio SIM, será necessário inserir o PIN sempre que trocar de cartão SIM ou reiniciar o telefone.

  1. Certifique-se de estar com o PIN fornecido pela operadora com o cartão SIM. Se você não estiver com o PIN, contate sua operadora.
  2. Vá para Configurar > Segurança.
  3. Toque em Bloqueio do chip.
  4. Ative Bloquear o chip .
  5. Insira o PIN fornecido pela operadora e siga as instruções na tela.

Desbloquear cartão SIM

Quando solicitado, insira o PIN utilizado para configurar o bloqueio SIM.

CuidadoSe você inserir um PIN incorreto várias vezes, o SIM será desativado.

Se o chip tiver sido desativado acidentalmente

Se você inserir um PIN incorreto várias vezes, o SIM será desativado.

Contate sua operadora para obter um código de desbloqueio do PIN (PUK) para reativar o SIM.

Alterar o PIN do chip

Para alterar o código PIN do cartão SIM:

  1. Verifique se você tem o PIN anterior. Caso contrário, entre em contato com a operadora para obter uma chave de desbloqueio de PIN (PUK).
  2. Vá para Configurar > Segurança.
  3. Toque em Bloqueio do chip.
  4. Se a opção Bloquear o chip estiver desativada, ative-a .
  5. Toque em Alterar o PIN do chip.

  6. Insira o PIN anterior e toque em OK.

  7. Insira o novo PIN e toque em OK.
  8. Reinsira o novo PIN e toque em OK.