É normal que seu telefone fique aquecido ou, até mesmo, quente, dependendo do modo como esteja sendo utilizado.

Se o seu telefone esquentar, ele carregará lentamente, reduzirá o brilho e limitará outras funções até esfriar, ou desligará automaticamente se esquentar muito.

Se o seu telefone estiver muito quente ao toque, use outro telefone ou um tablet ou computador para entrar em contato com o suporte da Motorola.

• Jogar jogos com uso intensivo de gráficos no modo de alto desempenho por um longo período
• Utilização de navegação por GPS
• Conectar ou usar o seu telefone como um roteador de Wi-Fi
• Utilização do telefone enquanto a bateria está sendo carregada
• Carregar rapidamente com um carregador de alta potência ou sem fio
• Baixar ou carregar grandes quantidades de dados, como durante a configuração inicial ao copiar dados do seu telefone antigo, fazer backup ou restaurar dados ou baixar e atualizar vários apps
• Tirar várias fotos ou gravar vídeos de alta resolução por um longo período
• Usar seu telefone em áreas com sinal fraco por um longo período

• Interrompa a utilização de recursos ou apps que demandem muitos recursos até que o telefone resfrie
• Use o carregador que acompanha o telefone ou um carregador compatível com seu telefone
• Mantenha seu telefone longe de fontes diretas de calor, como cobertores elétricos, aquecedores, saídas de ar quente ou luz solar excessiva.
• Não carregue ou use seu telefone em locais fechados ou mal ventilados, como em um travesseiro ou cobertor, onde o calor pode se acumular rapidamente
• Diminua o brilho da tela do telefone

Por vezes, um processo pode ficar travado no segundo plano. Caso seu telefone esteja quente, mesmo sem ser utilizado ou carregado, desligue-o e ligue-o novamente. Isso interromperá o travamento anterior e solucionará o problema.