Bluetooth-ongelmat

Bluetooth otetaan käyttöön automaattisesti

Tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, onko ongelma ratkennut.

  1. Kun Bluetooth ei ole käytössä, puhelin voi silti etsiä aiemmin pariksi liitettyjä laitteita ja yhdistää niihin automaattisesti. Jos haluat estää tämän, poista Bluetooth-haku käytöstä.

  2. Jotkin kolmansien osapuolten sovellukset, jotka hallitsevat Bluetooth-laitteita (kuten älykelloja, kuntoilurannekkeita ja ajoneuvojen seurantalaitteita) ottavat Bluetoothin käyttöön automaattisesti. Se voi estää Bluetoothin poistamisen käytöstä.

    Voit tarkistaa, ottaako jokin asentamasi kolmannen osapuolen sovellus Bluetoothin käyttöön automaattisesti, voit tunnistaa ongelmallisen sovelluksen suojatussa tilassa ja poistaa sen asennuksen.

Laiteparin muodostaminen ei onnistu

Tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, onko ongelma ratkennut.

  1. Tee ensin seuraavat perustoimet.
  2. Varmista, että puhelin ja Bluetooth-laite ovat etsintätilassa.

  3. Päivitä käytettävissä olevien laitteiden luettelo:

    1. Valitse Asetukset > Yhdistetyt laitteet.
    2. Valitse Muodosta laitepari uuden laitteen kanssa.
  4. Tarkista, onko puhelimeen saatavilla ohjelmistopäivityksiä.
  5. Jos pariliitoksen muodostaminen auton kanssa ei onnistu, katso lisätietoja autonvalmistajan antamista ohjeista.
  6. Nollaa puhelimen yhteydet ja sammuta ja käynnistä puhelin.

Aiemmin pariliitetyn laitteen yhdistäminen uudelleen ei onnistu

Pura Bluetooth-laitteen pariliitos ja tee pariliitos uudelleen:

  1. Valitse Asetukset > Yhdistetyt laitteet.
  2. Valitse pariliitetyn laitteen kohdalla > UNOHDA.
  3. Pariliitä laite uudelleen.

Musiikki ei kuulu

Tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, onko ongelma ratkennut.

  1. Tee ensin seuraavat perustoimet.
  2. Tarkista, että ääni on säädetty kuulumaan puhelimessa ja autossa tai Bluetooth-laitteessa.
  3. Tarkista, etteivät muut puhelimen kanssa laitepariksi liitetyt laitteet toista musiikkia.

  4. Tarkista, että Median ääni on käytössä:

    1. Valitse Asetukset > Yhdistetyt laitteet.
    2. Valitse pariksi liitetyn laitteen vierestä .
    3. Varmista, että Median ääni on valittuna.
  5. Jos ongelma on autossa, tutustu auton ohjeisiin.

Puheluiden soittaminen tai ei onnistu tai puhelu ei kuulu

Tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, onko ongelma ratkennut.

  1. Tarkista, etteivät puhelut tule muihin puhelimen kanssa laitepariksi liitettyihin laitteisiin.

  2. Tarkista, että Puhelimen ääni on käytössä:

    1. Valitse Asetukset > Yhdistetyt laitteet.
    2. Valitse pariksi liitetyn laitteen vierestä .
    3. Varmista, että Puhelimen ääni on valittuna.
  3. Jos ongelma on autossa, tutustu auton ohjeisiin.

Yhteys katkeaa

Tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, onko ongelma ratkennut.

  1. Tarkista puhelimen ja Bluetooth-laitteen akkujen varaustaso ja lataa akut tarvittaessa. Yhteys Bluetooth-laitteisiin saattaa katketa tai laitteista saattaa kuulua ääntä, kun puhelimen tai Bluetooth-laitteen akun varaustaso on alhainen.

  2. Säädä asentoa ja sijaintia:

    • Varmista, että olet kiinnittänyt laitteen vartalollesi oikein tai että se on muuten oikein sijoitettu.
    • Pidä metalliesineet, kuten avaimet ja kolikot, loitolla puhelimesta ja Bluetooth-laitteesta häiriöiden välttämiseksi.

  3. Tyhjennä järjestelmäsovelluksen tiedot:

    1. Valitse Asetukset > Sovellukset ja kosketa Näytä kaikki # sovellusta.
    2. Valitse > Näytä järjestelmäsovellukset.
    3. Valitse Bluetooth > Tallennustila ja välimuisti > Tyhjennä tallennustila.

Yhteystiedot eivät näy pariliitetyssä laitteessa

Tarkista, että yhteystietojen jakaminen on käytössä:

  1. Valitse Asetukset > Yhdistetyt laitteet.
  2. Valitse pariksi liitetyn laitteen vierestä .
  3. Varmista, että Yhteystietojen jakaminen on käytössä.
  4. Voit tarkistaa jakoasetukset ja muuttaa niitä pariliitetyssä laitteessa tai laitteen sovelluksessa.

Korjaus: tarkista perusasiat

Tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, onko ongelma ratkennut.

  1. Tarkista puhelimen ja Bluetooth-laitteen akun taso ja lataa, jos jommankumman virta on vähissä.
  2. Varmista suorituskyky pitämällä puhelin ja Bluetooth-laite enintään 10 metrin (30 jalan) päässä toisistaan.
  3. Poista Bluetooth käytöstä puhelimessa ja ota se käyttöön uudelleen.
  4. Katkaise Bluetooth-laitteen yhteys sammuttamalla laite. Yhdistä automaattisesti uudelleen puhelimeen käynnistämällä laite.
  5. Käynnistä sekä puhelin että Bluetooth-laite uudelleen.

Jos ongelma ei korjaannu, edellä olevissa osissa on lisätietoja yksittäisistä ongelmista.