Inserta y retira tarjetas SIM y SD

Acerca de la tarjeta SD

El teléfono admite una tarjeta microSD opcional de hasta 128 GB.

El tipo de tarjeta que debes comprar depende del tipo de formato que aplicarás en la misma:

  • Almacenamiento portátil (la tarjeta se puede utilizar en diferentes dispositivos): una tarjeta clase 2, 4 o 6 es suficiente.

  • Almacenamiento interno (la tarjeta solo se puede utilizar en el teléfono): usa una tarjeta de alta velocidad, como el tipo UHS-1, para obtener el mejor desempeño. Las tarjetas clase 2, 4 o 6 son más lentas que el almacenamiento interno del teléfono, por lo que si las usas para almacenamiento interno, ralentizarán el desempeño de tu teléfono.

Obtén más información acerca de las diferencias entre almacenamiento portátil y almacenamiento interno.

Insertar o reemplazar tarjetas

  1. Si quieres la tarjeta SD extraíble, primero expúlsala.

  2. Inserta la herramienta SIM en el orificio de la bandeja y presiona suavemente para sacar la bandeja.

  3. Inserta o quita las tarjetas según sea necesario.

    Para usar una tarjeta SD y una tarjeta SIM:

    O bien para utilizar dos tarjetas SIM físicas (no disponible en todos los modelos):

  4. Vuelve a poner la bandeja en el teléfono.

  5. Si insertaste una tarjeta SD, formatéala ahora.

Si insertaste dos SIM, recibirás una notificación para configurarlas. Desliza la notificación hacia abajo y tócala para administrar SIM dobles. Si ves , soluciona el problema.

ObservaciónSi necesitas activar o reajustar una SIM, comunícate con tu operador.

Corregir un problema

¿Qué tipo de problema tienes?