Setel ulang Wi-Fi, data seluler, dan Bluetooth

Gunakan setel ulang ini jika:

  • Wi-Fi tidak berfungsi. Nama jaringan Wi-Fi tidak muncul di ponsel Anda.
  • Jaringan/data seluler: Tidak ada sinyal dan di bilah status. Anda tidak dapat melakukan/menerima panggilan, atau panggilan sering terputus.
  • Bluetooth tidak berfungsi atau sambungan terputus otomatis.
  • VPN tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Hal yang dihapus saat melakukan penyetelan ulang

  • Semua perangkat dan sandi Wi-Fi yang diatur di ponsel Anda
  • Semua setelan seluler, seperti jaringan seluler pilihan
  • Semua perangkat Bluetooth yang dipasangkan dan dapat tersambung ke ponsel Anda, seperti ear bud, audio mobil, dan speaker
  • Semua konfigurasi VPN yang telah diatur di ponsel Anda

Anda tidak dapat memilih sambungan yang akan disetel ulang secara terpisah; semuanya akan disetel ulang sekaligus.

Setel ulang

Jika Anda mengalami masalah dengan koneksi, periksa informasi berikut terlebih dahulu:

Namun, jika Anda masih mengalami masalah, reset semua setelan jaringan:

  1. Buka Setelan > Sistem > Opsi setel ulang.
  2. Ketuk Setel ulang Wi-Fi, data seluler & Bluetooth > Setel ulang setelan.
  3. Jika Anda menggunakan kartu SIM ganda, pilih SIM yang akan direset untuk setelan data seluler.
  4. Ketuk Setel ulang setelan.
  5. Coba sambungkan ke Wi-Fi, data seluler, dan Bluetooth, atau coba bagikan koneksi internet Anda sekali lagi.