Tilbakestille Wi-Fi, mobildata og Bluetooth

Bruk denne tilbakestillingen hvis:

  • Wi-Fi fungerer ikke. Wi-Fi-nettverkets navn vises ikke på telefonen.
  • Mobildata: Ikke noe signal og i statusfeltet. Du kan ikke foreta/motta anrop, eller anrop blir ofte koblet fra.
  • Bluetooth fungerer ikke eller kobles fra automatisk.
  • VPN fungerer ikke som forventet.

Hva som slettes/fjernes når du tilbakestiller

  • Alle Wi-Fi-enheter og passord som er konfigurert på telefonen
  • Alle mobildata-/mobilinnstillinger som foretrukne mobilnettverk
  • Alle Bluetooth-enheter som kobles til telefonen din, som øretelefoner, bilstereoanlegg og høyttalere
  • Alle VPN-konfigurasjoner på telefonen

Du kan ikke velge at bare enkelte tilkoblinger skal tilbakestilles. Alle blir tilbakestilt.

Tilbakestill

Hvis du har problemer med tilkoblinger, bør du først se gjennom denne informasjonen:

Hvis du fremdeles opplever problemer, prøver du å tilbakestille alle nettverksinnstillinger:

  1. Gå til Innstillinger > System > Avansert > Alternativer for tilbakestilling.
  2. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillingene > Tilbakestill innstillinger.
  3. Hvis du bruker dobbelt SIM-kort, velger du SIM-kortet du vil tilbakestille mobildatainnstillingene for.
  4. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
  5. Prøv å koble til Wi-Fi, mobildata og Bluetooth på nytt, eller prøv å dele Internett-forbindelsen din igjen.