Если вы забыли PIN-код, графический ключ или пароль для разблокировки экрана, вам необходимо стереть все данные с телефона, настроить его заново и установить новую блокировку экрана.
- Убедитесь, что вам известен адрес и пароль Gmail, которые необходимы при настройке телефона. Если вы забыли адрес и пароль, их можно восстановить на веб-сайте Google.
- Выполните внешний сброс телефона.